امیر مهرنیا توسط
مرکز تماس در
۸ بازی جذاب برای افزایش بهره وری مرکز تماس شما
امروزه بسیاری از شرکتها به دنبال راهی برای بالا بردن نرخ نگهداشت نیرو و افزایش سطح رضایت میان کارمندانشان به خصوص در مرکز تماس هستند. این هدف به طور مستقیم با فرهنگ جاری در واحدهای هر سازمان در ارتباط است. فرهنگ یک مرکز تماس بزرگ، اغلب شامل بازیهای انگیزشی و سرگرمکننده جهت ایجاد تعامل در […]