در بازاریابی تلفنی معمولا به دلیل حجم زیاد تماس ها بازاریابان اشتباهاتی را انجام میدهند. ۱۰ نوع از این اشتباهات را در این پادکست بیان کردم
مطالعه این مقاله به شما کمک میکند تا مهارت هایی که در زمینه بازاریابی تلفنی نیاز دارید را فرا بگیرید و به یک بازاریابی موفق تبدیل شوید
بازاریابی از اون کلماتیه که هر کسی هر طور دلش میخواد تعریفش میکنه. تو این مقاله سعی شده تا برخی از این تعاریف رو مرور و تعاریف اشتباه رو هم بررسی کنیم
امروزه بسیاری از شرکت‌ها به دنبال راهی برای بالا بردن نرخ نگهداشت نیرو و افزایش سطح رضایت میان کارمندانشان به خصوص در مرکز تماس هستند. این هدف به طور مستقیم با فرهنگ جاری در واحدهای هر سازمان در ارتباط است. فرهنگ یک مرکز تماس بزرگ، اغلب شامل بازی‌های انگیزشی و سرگرم‌کننده جهت ایجاد تعامل در […]
در این مطلب هرآنچه قرار است در مورد دیجیتالی شدن ارایه خدمات به مشتری در مراکز تماس بدانید آورده‌ایم. در این مقاله به شما کمک می‌کنیم تا استراتژی بچینید که خیلی آسان خدمات مشتری خود را دیجیتالی کنید.
در این پادکست به یک ترفند بسیار مهم برای مدیریت مذاکرات تلفنی اشاره شده که پیشنهاد میکنم از دستش ندید.
در این پادکست یک دقیقه‌ای سعی کردم یکی از مهم‌ترین نکات در مورد تبلیغات و بازاریابی که اغلب کسب و کارها و آژانس های تبلیغاتی رعایت نمی‌کنند را بیان کنم
در این پاد کست یک دقیقه‌ای به یکی از متداول ترین اشتباهات کارشناسان مرکز تماس و بازاریابان تلفنی اشاره میکنم. لطفا تا انتها این پادکست رو گوش کنید و در مذاکرات تلفنی خود به کار بگیرید و یا به نیروهای بخش بازاریابی تلفنی خود آموزش دهید. پیشنهاد میکنم پادکست ترفند های مذاکره تلفنی ۱ رو […]
بازاریابی تلفنی یک روش کارآمد است که بسیاری از شرکت‌ها در سال‌های اخیر، برای معرفی خود و محصولشان از آن استفاده می‌کنند. در این مقاله دلایلی که کسب و کارها را مجاب میکند تا از بازاریابی تلفنی استفاده کنند را برای شما خواهیم گفت.