اصطلاحات و راهکارهای قدرتمند در بازاریابی
بازاریابی شغلی با درآمد بالاست که نیاز به اعتماد به نفس و فن بیان عالی دارد، به همین دلیل افرادی که این شغل را برمیگزینند اصطلاحا به آنها افراد خونگرم گفته میشود. توصیه میگردد کسانی این شغل را به عنوان شغل اصلی خود انتخاب میکنند، افرادی برون گرا بوده و بتوانند احساسات و انرژی خود را در کلمات بیان کنند.
بازاریابی یکی از شغل های مدرن این روزها میباشد که اکثر برند های معتبر از این مهارت استفاده کرده و پیشرفت شایانی در این زمینه داشتهاند. لازم است در این شغل مهارتهای لازم را داشته باشید و از ابتدا تمامی اطلاعات را بدانید و از کلمات درست و مناسب استفاده نمایید. از اصطلاحات و کلماتی که میتواند مشتری را مجاب به خرید کند استفاده نمائید. در این متن به بیان 5 اصطلاح یا کلمه قدرتمند در بازاریابی میپردازیم و چگونگی تغییر نظر خریدار با استفاده از آنها را بررسی مینماییم.
با 5 اصطلاح در بازاریابی آشنا شوید !
اصطلاحات بازاریابی گاهی اوقات به 30 یا 50 عدد نیز میرسد اما دانستن همه آنها ضرورتی ندارد. نکتهای که حائز اهمیت است مطالعه دقیق و استفاده درست از این اصطلاحات میباشد. بنابراین بهتر است با انواع مختلف مشتری و برخورد با آنها آشنا شوید زیرا میتواند یکی از بهترین نوع یادگیری و استفاده از اصطلاحات بازاریابی باشد.
مدل مشتری:
به این بخش مدل مشتری یا خریدار گفته میشود که میتوان با مطالعه این بخش به بررسی، تجزیه و تحلیل افراد مختلف پرداخت و نحوه برخورد با آنها و چگونگی متقاعد نمودن آنان را پیدا کرد. افرادی با شخصیت و طرز برخورد متفاوت بر سر راه شما قرار میگیرند در صورتیکه به این بخش مسلط باشید بهتر میتوانید شرایط مختلف را بررسی کرده و کنترل امور را در دست بگیرید. مدل مشتری را به نوعی میتوان با بازاریابی عصبی تلفیق نمود. زیرا بازاریابی عصبی سعی دارد با درک متقابل و ایجاد حس اعتماد به مشتری احتمال خرید را افزایش دهد.
محتوا:
این بخش میتواند به هرگونه محتوا یا متن و مقاله ای اشاره داشته باشد حتی اطلاعاتی از پست های اجتماعی را نیز در بر میگیرد.
وبلاگ نویسی:
این مورد در رابطه با تمامی امور کارساز میباشد در بخش بازاریابی نیز محتوا گذاری و وبلاگ نویسی باعث پیشرفت زیادی میشود. همچنین شما میتوانید با ایجاد وبلاگ و نوشتن متن بصورت شخصی یا کاری باعث جذب مشتری شده و به یکی از اصول بازاریابی عمل نمایید.
محتوای سبز:
این نوع محتواها از متن هایی هستند که به آنها همیشه سبز گفته میشود. اما علت آن موضوع چیست؟ و چرا چنین نامی برای آن انتخاب کرده اند؟ زیرا این متون همیشه مفید و مورد علاقه خواننده بوده اند و طی چندین سال از علاقه افراد به آن کم نشده است. علت قرار گرفتن این محتوا در اصطلاحات بازاریابی آن است که اینگونه متون همیشه در صدر جدول انتخاب بوده و همیشه مورد سرچ برای مشتری میباشند به همین دلیل است که استفاده از آنها در سایت یا وبلاگ باعث جذب خریدار به این بخش میگردد.
نرخ خروج:
از این مورد برای بخش های دیگر هم استفاده میشود اما یکی از موارد، استفاده از نرخ خروج در صنعت بازاریابی است زیرا تعداد خریدارانی که به صفحه ما وارد شده اند و از صفحه ما خارج شده اند بررسی میگردد علت این ورود و خروج چیست ؟ و اگر کمتر از یک بازه ی زمانی خاصی صفحه شما را بسته باشند چه ضررهایی دارد و برای جذب و ماندگاری آنها چه باید کرد؟ همه این موارد در بررسی نرخ خروج آنالیز میشود.5 راهکار قدرتمند در بازاریابی را بشناسید!
استفاده از کلماتی که بار معنایی قدرتمندی دارند در بازاریابی بسیار موثر است. این موضوع در بازاریابی تلفنی بسیار حائز اهمیت میباشد زیرا مشتری شما را نمیبیند و تنها راهی که شما میتوانید به ذهنیت او نفوذ کنید و آنرا تغییر دهید کلماتی است که بیان میکنید. هر چه خودتان اطلاعاتی که میدهید را قبول داشته و به آن پایبند باشید مشتری نیز صحبت های شما را راحت تر باور کرده و به شما اعتماد میکند؛ در نویسندگی یا وبلاگ نویسی بهتر است از کلمات قدرتمند استفاده کنید تا تاثیر بهتری داشته باشد. به عنوان مثال :
شخص سوم:
سعی کنید بیشتر در رابطه با مشتری و خریدار صحبت کنید و اگر قصد مطرح کردن موضوعی را دارید یا قصد خاطره نویسی دارید این موضوع را از زبان یک خریدار بیان کنید نه خودتان ، زیرا اینکار باعث همزاد پنداری مشتری با خریدار دیگر شده و درک مطلب را برایش راحت تر میکند.
علت:
توضیح دهید که به چه علت لازم است مشتری اینکار را انجام دهد و یا در صورت خرید این کالا چه سود و منفعتی را دریافت میکند و همچنین در نقطه مقابل نیز توضیح دهید اگر این کار را انجام ندهد چه ضررهایی را متحمل میگردد.
اقدام آنی:
سعی کنید مشتری را به اقدام آنی در همان لحظه تشویق نمائید زیرا زمانیکه توضیحاتی در رابطه با موضوع به مشتری اعلام میکنید و اطلاعات کاملی در اختیار او قرار میدهید اگر تمایل به خرید داشته باشد و نظرش مثبت باشد در همان لحظه لازم است که خرید را تکمیل نماید. در غیر این صورت امکان آن وجود دارد که نظرش تغییر کرده و از خرید منصرف شود که در این شرایط میتوان گفت انرژی شما برای جذب یک خریدار به هدر رفته است.
خرید آسان:
به مشتری شرح دهید که روند خرید و ارسال کالا بسیار آسان است و اقداماتی که لازم است انجام دهد را در بیانی ساده به او اعلام نمائید.
ایمن:
خیال مشتری را از خرید و پرداخت پول راحت کنید و اجازه دهید به شما اعتماد کند و باور کند که با شما میتواند خریدی ایمن و بدون ضرر داشته باشد. پرداخت در محل به شدت میتواند برای این قسمت کارساز باشد.