دوره آموزشی بازاریابی تلفنی و حضوری
دوره آموزشی بازاریابی تلفنی و حضوری
این دوره به صورت ترکیبی برای کارشناسان بازاریابی تلفنی و تکنسین های شرکت گلدیران برگزار گردید. هدف این دوره همسان سازی و یکپارچگی استراتژی بازاریابی تلفنی و حضوری بود. در این دوره بر اهمیت ارتباط موثر با مشتری و هم چنین عمل به تعهدات داده شده در هنگام تماس تاکید شد.
برخی از سرفصل های این دوره
- لزوم یکسان سازی سناریو های تماس با اقدام حضوری
- ارائه راهکارهایی جهت افزایش بازدهی کار گروهی
- راهکارهایی برای برقراری ارتباط موثر با مشتری
- رفع نارسایی های موجود در پروسه های مشترک
